Informații generale
Confidențialitatea datelor tale este o prioritate pentru noi. Documentul de față are rolul de a te informa, într-un limbaj simplu și accesibil, despre felul în care prelucrăm datele cu caracter personal în cadrul utilizării site-ului zecebuchete.ro, denumit în continuare Site.
Informații despre noi
Site-ul zecebuchete.ro este administrat de societatea comercială ZECEBUCHETE S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul de înregistrare J29/3375/2019, cod unic de înregistrare 41965424, cu sediul social pe Calea Doftanei 35A, municipiul Câmpina, județul Prahova.
Reprezentantul nostru legal este Emil Ustinescu, administrator în cadrul societății.
Categoriile de date cu caracter personal
Dacă ești client al Site-ului zecebuchete.ro, vom prelucra datele cu caracter personal, cum ar fi numele și prenumele, numărul de telefon, adresa de email si adresa fizică. Aceste date sunt necesare atât pentru a completa cu succes tranzacțiile online prin intermediul procesatorului de plăți, dar și pentru a a livra produsul sau produsele comandate. În continuare, ne vom referi la aceste date colecate ca „Informații despre comandă”.
În momentul accesării Site-ului, colectăm anumite informații despre dispozitivul tău, inclusiv informații despre browserul web, adresa de IP și cîteva cookie-uri care sunt instalate pe dispozitiv. În plus, pe măsură ce navighezi Site-ul, vom colecta anumite informații despre paginile sau produsele pe care le vizitezi, ce alte pagini web sau cuvinte cheie au fost folosite pentru a ajunge pe Site și alte informații despre cum interacționezi cu acesta. În continuare, ne vom referi la aceste date colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”.
Colectăm Informațiile despre dispozitiv folosind următoarele mijloace:
- „Cookies” – sunt mici fișiere plasate pe dispozitivul tău care includ de multe ori un identificator unic anonim. Mai multe informații depre aceste fișiere puteți citi urmărind acest link: https://cookies.apti.ro/. Folosim cookies de la Google Analytics, Google Ads și Let’s Encrypt SSL.
In continuare, ne vom referi la Informațiile despre comandă și Informațiile despre dispozitiv ca „Date cu caracter personal”.
Cum folosim datele cu caracter personal
Site-ul zecebuchete.ro folosește Informațiile despre comandă pentru a finaliza comenzile plasate pe Site. Aici includem procesarea plăților, pregătirea comenzilor pentru expediere, dar și generarea de facturi și/sau de confirmări de comandă. În plus, vom folosi aceste date pentru a lua legătura cu tine în caz că apar situații neașteptate pe parcursul derulării procesului de comandă și/sau livrare.
Informațiile despre dispozitiv sunt folosite în general pentru a îmbunătăți și optimiza Site-ul și pentru a îți oferi o experiență cât mai plăcută când interacționezi cu acesta. De exemplu, putem folosi datele pentru a evalua rata de succes a unei campanii de marketing, sau pentru a determina dacă diverse variații ale unor pagini simplifică procesul de achiziție.
Perioada stocării datelor cu caracter personal
Vom păstra datele tale cu caracter personal pe durata relației contractuale dintre noi. Mai precis, dacă ai comandat un produs de pe site-ul nostru cu livrare la domiciliu, vom păstra datele timp de o lună calendaristică de la momentul livrării cu succes a produsului respectiv. Această situație este necesară pentru a-ți putea oferi detalii despre comandă în cazul în care ai nelămuriri sau nemulțumiri legate de serviciile noastre.
Divulgarea datelor cu caracter personal către terți
Datele tale cu caracter personal vor fi transmise către terți doar în condițiile existenței unui contract în prealabil cu între noi și aceștia. Mai precis, Informațiile despre comandă sunt trimise către partenerii noștri de livrări, exclusiv în scopul de a expedia produsele comandate, iar Informațiile despre comandă și Informațiile despre dispozitiv vor fi folosite de către procesatorul de plăți pentru a finaliza tranzacțiile efectuate pe Site.
Drepturile persoanelor vizate
- Dreptul la informare. Ai dreptul de a cere unei companii informații despre datele colectate și modalitatea în care acestea sunt folosite.
- Dreptul la acces. Ai dreptul să accesezi datele tale personale procesate de către o companie, cât și să ceri copii ale acestora.
- Dreptul la rectificare. Ai dreptul de a cere ca datele tale personale să fie modificate în caz că acestea au fost introduse greșit sau nu mai sunt de actualitate.
- Dreptul la retragerea consimțământului. Ai posibilitatea oricând să-ți retragi consimțământul dat anterior pentru procesarea datelor tale cu caracter personal. Cererea depusă în acest sens va obliga compania să stopeze procesarea datelor bazată pe respectivul consimțământ.
- Dreptul la portabilitate. Acest drept îți dă posibilitatea de a cere ca datele tale cu caracter personal să fie transferate, fie înapoi ție, fie unui altui operator de date.
- Dreptul la opoziție. Te poți opune oricând prelucrării datelor tale personale. Acest drept este similar cu Dreptul la retragerea consimțământului, dacă acordul a fost cerut în mod explicit. Însă pot exista cazuri legitime în care se poate cere întreruperea procesării datelor cu caracter personal.
- Dreptul de a obiecta procesării automate a datelor cu caracter personal. În cazul în care consideri că procesarea automată a datelor tale cu caracter personal nu va ține cont de situația ta, poți cere ca datele tale să fie evaluate manual, de către o persoană.
- Dreptul de a fi uitat. Poți cere în orice moment ca datele tale cu caracter personal să fie șterse din evidențele noastre. De regulă, acest drept se aplică atunci când relația dintre client și firmă s-a încheiat. Este bine de reținut că acest drept se aplică și în funcție de orarul sau perioada de retenție a datelor în funcție de legile în vigoare.
Data ultimei actualizari: 04.11.2019